Häufig gestellte Fragen
- Was hat sich bei Jappy zuletzt geändert?
- Was ist Scam?
- Was ist Spam?
- Was ist der Abo-Bereich?
- Was ist die Online-Liste?
- Was kann passieren, wenn ich meine Kontaktdetails preisgebe?
- Was sind 'Ticker'?
- Was sind Credits?
- Was sind Ticker-Themen?
- Was sollte ich beim Erstellen einer Support-Anfrage beachten?
- Welche Probleme sind derzeit bekannt?
- Welche Änderungen sind für die Zukunft geplant?
- Wer kümmert sich um mein Anliegen?
- Wie füge ich meinem Ticker ein Thema hinzu?
- Wie kann ich meine Ticker aufräumen?
- Wie ändere ich meinen Nicknamen?
- Wo finde ich Melde-Knöpfe und warum sollte ich diese benutzen?
- Wofür ist der Entdecken-Bereich da?
- Wofür sind die Benachrichtigungen?
Wartungsarbeiten im Rechenzentrum
Für die Kalenderwoche 8 / 2024 (19.02.2024 bis 25.02.2024) sind notwendige Wartungsarbeiten geplant, welche einen Umzug unserer Server in unserem Rechenzentrum erfordern. Diese Wartungsarbeiten wurden vom 21.02.2024 gegen 15:00 bis zum 23.02.2024 gegen 17:00 durchgeführt.
Update 01.03.2024, 14:30
Der Server-Umzug wurde mittlerweile abgeschlossen und verlief weitestgehend erfolgreich.
Die bekannten Folge-Probleme wurden vollumfänglich behoben.
Es kann sein, dass statt Bildern weitreichend Platzhalter angezeigt werden.
In diesem Fall sollte es helfen, den Browser-Cache zu leeren.
Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Werden sich durch die Wartungsarbeiten die stetigen Ausfälle verringern?
Leider nein.
Die Wartungsarbeiten werden primär durchgeführt, um den physikalischen Standort unserer Server zu ändern.
Die Ausfälle gehen nach unseren derzeitigen Erkenntnissen auf zu hohe Aktivität in den Spielen, allen Vorran dem Kartenspiel, zurück. Diese lässt sich voraussichtlich nicht ohne größere technische Änderungen am Spiel beheben.
Eine Lösung für dieses Problem ist daher derzeit leider noch nicht absehbar.